Durante este mês de maio, o Procon-PR promove um mutirão online de renegociação de dívidas. A ação começou na sexta-feira (17) e vai até o dia 31, porém acontecerá exclusivamente pela internet, por meio de uma plataforma de solução de conflitos que permite ao consumidor registrar uma reclamação sem sair de casa.
De acordo com a diretora Claudia Silvano, a iniciativa de fazer a ação por meio dessa plataforma busca atender todos os consumidores do Estado, especialmente os que residem em municípios onde não existem Procons, além de facilitar a vida do consumidor, que não precisa se deslocar para negociar suas pendências financeiras.
“Acreditamos que esse mutirão pela internet vai incentivar as pessoas a negociar suas dívidas e sair dessa situação que causa diversos transtornos na vida de qualquer cidadão, muitas vezes motivada por fatores como uma doença na família ou desemprego”, disse Cláudia.
